При оформлении путешествий в туристических агентствах  Juniversal туристам предоставляется такая услуга по медицинскому страхованию на все время пребывания за рубежом. Наличие международного  полиса позволит получить надежную страховую защиту по всему миру, поможет избежать множества проблем и гарантирует оказание застрахованным лицам медицинской помощи при внезапном заболевании или при телесных повреждениях, полученных в результате несчастного случая. Разнообразие страховых продуктов определяется программой страхования, территорией страхования, страховым покрытием. Туристам предлагаются как необходимые,  так и дополнительные виды страхования (о полном списке страховых случаев Вы можете узнать у сотрудников турагентств Juniversal).

Внимание!  При обращении к врачам самостоятельно или по рекомендации гидов, минуя звонок в Страховую компанию, страховая компания не несет ответственность за последствия и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

При наступлении страхового случая во время пребывания за рубежом НЕОБХОДИМО:

1. Незамедлительно связаться со Страховой компанией по, указанным в страховом полисе, телефонным номерам. Своевременное обращение в Страховую компанию и согласование расходов, связанных с лечением, является обязательным условием. Предоставление бесплатной медицинской и медико-транспортной помощи гарантировано только в случаях, урегулированных Страховой компанией;

2. После соединения со Страховой компанией необходимо четко и кратко сообщить следующую информацию:

• фамилию и имя, номер полиса и срок его действия ;
• местонахождение;
• номер контактного телефона, по которому с клиентом сможет связаться представитель сервисной компании;
• что произошло и какая требуется помощь.

Если после звонка в Страховую компанию Застрахованному все-таки пришлось самостоятельно оплатить расходы за оказанную помощь или транспортировку (за исключением несчастных случаев, произошедших при занятии горнолыжным спортом), то в этом случае необходимо получить все оригинальные документы, подтверждающие факт оплаты услуги, но не позднее трех дней заявить о данном факте в Страховую компанию.

Для получения страхового возмещения в Страховую компанию необходимо предоставить: письменное заявление,  медицинский полис, оригинал счета за звонок в сервисную службу, оригиналы рапорта врача и иных документов, подтверждающие дату, место и обстоятельства страхового случая, оригинал справки-счета медицинского учреждения, рецепты на лекарства, выданных лечащим врачом, и счета за их оплату, расходы по перевозке. Принимаются документы, которые четко составлены и четко читаются. Для документов, которые невозможно прочитать из-за нечетких записей, необходимо предоставить оригинальные документы, подтверждающие факт оплаты услуги, но не позднее трех дней заявить о данном факте в Страховую компанию. По возвращении из поездки все необходимые документы должны быть предоставлены в Страховую компанию в течение 30 дней для рассмотрения вопроса о возмещении.